Дата вступления в силу: 01.05.2026
Регистрируясь в качестве Пользователя решения «Golden Card» (далее — Решение), Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения и иными документами, упомянутыми в Соглашении, согласны с их условиями и обязуетесь их соблюдать.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Поставщиком решения и Пользователем при использовании Решения Golden Card. Принимая Соглашение, Пользователь подтверждает, что является дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет.
Поставщик решения — компания MOBILEXY LTD, место инкорпорации — Англия, регистрационный номер 16824054, предоставляющая Пользователю права использования Решения Golden Card. Для удобства в настоящем Соглашении данная компания именуется «Поставщик решения», «Golden Card», «мы», «наш», «нас».
Поставщик цифровых инструментов — третье лицо, обеспечивающее выпуск, обслуживание, авторизацию операций, установление лимитов, применение мер безопасности, приостановление, блокировку или закрытие Цифровых инструментов. Поставщик цифровых инструментов интегрируется с Поставщиком решения для обеспечения работы Сервисов в интересах Пользователей.
Цифровой инструмент — виртуальный платёжный инструмент, включая виртуальную карту, доступ к которому Пользователь получает через Решение Golden Card. Цифровой инструмент выпускается и обслуживается Поставщиком цифровых инструментов, эмитентом, процессинговым партнёром или иным уполномоченным участником платёжной инфраструктуры.
Эмитент — банк, финансовая организация или иной уполномоченный участник платёжной инфраструктуры, который вправе выпускать, обслуживать, блокировать, закрывать Цифровой инструмент, устанавливать лимиты и принимать решения по операциям в соответствии с собственными правилами и применимым законодательством.
Golden Card — коммерческое обозначение Решения, предоставляемого Поставщиком решения. Golden Card не является банком, кредитной организацией, платёжной системой, процессинговым центром или эмитентом Цифрового инструмента.
Личный кабинет — защищённый раздел Решения, доступ к которому Пользователь получает после регистрации и в котором отображается информация, связанная с оформлением и использованием Цифрового инструмента.
Пользователь создаёт учётную запись, чтобы получить доступ к Решению Golden Card, Личному кабинету и функциональности, связанной с оформлением, пополнением, управлением и использованием Цифрового инструмента. Данные из интегрированных сервисов отображаются в Личном кабинете Пользователя.
Для использования отдельных функций, включая оформление, пополнение, повышение лимитов, проведение операций или восстановление доступа к Цифровому инструменту, Пользователь может быть обязан пройти идентификацию, верификацию, KYC/AML-проверку, антифрод-проверку или предоставить дополнительные документы по запросу Поставщика решения, Поставщика цифрового инструмента, Эмитента, Платёжного партнёра или иного участника платёжной инфраструктуры.
Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных. О любом несанкционированном доступе к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Поставщика решения по адресу support@golden-card.site.
По запросу Пользователя ему может стать доступен Цифровой инструмент. Цифровой инструмент предоставляется третьей стороной — Поставщиком цифрового инструмента, Эмитентом, процессинговым партнёром или иным уполномоченным участником платёжной инфраструктуры, а не Поставщиком решения.
Поставщик решения обеспечивает цифровую среду, интерфейс, Личный кабинет, техническое взаимодействие, клиентскую поддержку и отображение информации, связанной с использованием Цифрового инструмента.
Поставщик решения не является банком, кредитной организацией, платёжной системой, процессинговым центром или эмитентом Цифрового инструмента.
Решения о выпуске, отказе в выпуске, обслуживании, авторизации операций, применении лимитов, блокировке, приостановлении или закрытии Цифрового инструмента принимаются Поставщиком цифрового инструмента, Эмитентом, процессинговым партнёром или иным уполномоченным участником платёжной инфраструктуры.
Функции Поставщика решения ограничиваются предоставлением Пользователю доступа к Решению Golden Card, Личному кабинету, интерфейсу оформления и управления Цифровым инструментом, технической интеграции с Поставщиком цифрового инструмента, отображению доступной информации, сопровождению запросов Пользователя и клиентской поддержке.
Поставщик решения не осуществляет эмиссию Цифрового инструмента, не открывает банковские счета, не ведёт банковскую деятельность, не является оператором платёжной системы, не хранит полный номер карты, CVV/CVC и иные чувствительные карточные реквизиты, если иное прямо не требуется для работы Решения и не допускается применимыми требованиями безопасности.
Лимиты по Цифровому инструменту, включая лимиты на пополнение, расходование, количество операций, валюты, географию использования, категории торговых точек и иные ограничения, устанавливаются Поставщиком цифрового инструмента, Эмитентом, Платёжным партнёром или иным участником платёжной инфраструктуры. Поставщик решения отображает такие лимиты в Личном кабинете при наличии технической возможности, но не является лицом, самостоятельно устанавливающим или гарантирующим такие лимиты.
Пополнение Цифрового инструмента производится через Систему быстрых платежей (СБП) или банковской картой. Поставщик решения не хранит данные карт — обработка происходит на стороне платёжного провайдера, сертифицированного по стандарту PCI DSS.
Курс пересчёта и применимые комиссии отображаются до подтверждения операции и фиксируются в момент создания заявки. Итоговая сумма списания в рублях включает все применимые комиссии. Скрытых комиссий нет.
После успешной оплаты заявка поступает в обработку автоматически. Стандартный срок исполнения — до 5 минут; в случае технических сбоев у провайдера или Поставщика цифрового инструмента — до 24 часов.
Поставщик решения несёт ответственность за корректную работу Решения, передачу поручений Поставщику цифрового инструмента и возврат средств в случае, если операция не выполнена по причинам, находящимся в зоне ответственности Поставщика решения.
Поставщик решения не несёт ответственности за решения и действия Поставщика цифрового инструмента, Эмитента, платёжных систем и иных участников платёжной инфраструктуры, включая отказ в выпуске, блокировку, приостановление или закрытие Цифрового инструмента, а также за политику торговых точек в отношении операций. Эти обстоятельства находятся вне контроля Поставщика решения.
Пользователь несёт ответственность за корректность введённых данных и за соблюдение условий использования Цифрового инструмента.
Поставщик решения вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Уведомление о существенных изменениях публикуется в Решении не менее чем за 7 дней до вступления в силу. Продолжение использования Решения после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. Претензии направляются по адресу support@golden-card.site.
Дата вступления в силу: 01.05.2026
При использовании Сервиса мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:
Поставщик решения не хранит полный номер карты, CVV/CVC и иные чувствительные карточные реквизиты, если иное прямо не требуется для работы Решения и не допускается применимыми требованиями безопасности. Обработка платёжных данных осуществляется на стороне сертифицированного по стандарту PCI DSS провайдера, Поставщика цифрового инструмента или Эмитента.
Мы не продаём ваши данные третьим лицам. Передача данных осуществляется только в необходимом объёме следующим категориям получателей:
Финансовая история хранится бессрочно в соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ. Данные для рассылок — до отзыва согласия. Технические логи (IP, сессии) — не более 12 месяцев.
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе запросить доступ к данным, их исправление или удаление (кроме данных, хранение которых обязательно по закону), а также отозвать согласие на рассылки.
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Сайт: https://golden-card.site
Контактный адрес: support@golden-card.site
Срок рассмотрения обращений — не более 30 календарных дней.